O que fazer quando fica preso num elevador

Ficar preso num elevador é uma situação desconfortável mas raramente perigosa. Todos os elevadores modernos dispõem de sistemas de segurança que impedem a queda e permitem o resgate seguro por pessoal qualificado.

Passos a seguir

• Manter a calma. O elevador não vai cair — os sistemas de paraquedas e limitador de velocidade impedem-no.
• Premir o botão de alarme para acionar a comunicação bidirecional com o serviço de assistência permanente.
• Não tentar forçar as portas nem sair pela cabina. A saída deve ser feita apenas pelo técnico de assistência.
• Aguardar em local ventilado. A iluminação de emergência mantém-se ativa mesmo sem energia elétrica no edifício.

O que exigir depois

Registo escrito do incidente no livro de manutenção, indicação da causa provável e verificação de que os tempos de resposta contratuais foram cumpridos. Ocorrências repetidas justificam auditoria ao contrato e ao histórico do equipamento.